Chaque constructeur informatique a ses propres règles de garantie matérielle. Il est parfois difficile de trouver ces informations, voici celles de l’asiatique Asus.
Carte mère :
Toutes les cartes mères ASUS achetées après le 1er novembre 1999 possèdent une garantie nationale standard de 3 ans.
Carte graphique :
Toutes les cartes graphiques ASUS achetées après le 1er janvier 2001 possèdent une garantie nationale standard de 3 ans.
Ordinateur portable :
Tous les PC portables ASUS achetés après le 1er Janvier 2002 possèdent une garantie de 2 ans.
EEE PC / netbook :
Tous les Asus Eee PC possèdent une garantie nationale de 2 ans. Les ASUS Eee PC ne sont pas couverts par la garantie de remplacement de l’écran en cas de pixels défectueux. La garantie de remplacement de la dalle n’est effective que si votre Eee PC présente plus de 3 points brillants (3 non inclus) ou 5 points sombres (5 non inclus). L’extension de garantie n’est pas applicable à ce produit.
EEE Box / EEE Top (DHS) :
Tous les produits de DHS (Eee Box /Eee Top) possèdent une garantie limitée 2 ans.
Lecteurs/graveurs CD/DVD :
Les lecteurs optiques ASUS possèdent une garantie limitée d’1 an.
Communication :
Tous les produits de communication possèdent une garantie limitée d’1 an.
Barebone :
Les PC Barebone ASUS achetés après le 1er janvier 2005 bénéficient d’une garantie limitée de 3 ans pour l’Asie-Pacifique, et 2 ans pour l’Europe.
PDA :
Tous les PDA possedent une garantie limitee d’1 an.
Serveurs barebone et cartes mères serveurs :
Tous les serveurs barebone et toutes les cartes mères serveur ASUS sont couvert(e)s par une garantie fabricant de 3 ans ainsi qu’une période de 3 ans pour le service ARS (Advance Replacement Service).